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よくある質問

よくある質問
 

FAQ

FAQ
 
Q：注文をする場合、どのような手順で行ないますか？
A：お電話、ＦＡＸ，メール等で対応させていただきます。
 
Q：木製品の数量や寸法がわからないのですが？
A：まずは御見積りさせていただきますので、そこでイメージや予算などの要望を伝えていただくことがスムーズで効果的です。
 
Q：東木材は他社の製品に比べてどの点が優れていますか？
A：他社の製品と比較して、丸太から製材するので多様な寸法をとれるので評価いただいております。
 
Q：新築やリフォームもサポートいただきたいのですが。
A：お客様のご希望に答えられるよう、まずヒアリングと現状調査を実施させていただきます。御計画が未定の場合は提案をさせていただけるスタッフもおりますのでご気軽にご相談下さい。
 
Q：インターネット経由で見積を出してもらうことは可能ですか？
A：可能です。フォームよりお問合せ下さい。
 
Q：小さな規模のオフィスでもサービスを受けられますか？
A：個人、法人、規模の大小関わらずサービスをご提供しております。
 
Q：少量、小額の注文は可能ですか？

A：可能です。（日曜大工のお品等、誠実にご説明いたします。）

 
Q：個人情報の扱いについて教えてください。

A： コンプライアンスに遵守しています。

 
Q：サポート範囲を教えてください。

A： 不良品の交換、業者による設置、システムの保守まで対応させていただきます 。

 
株式会社 東木材
〒898-0065
鹿児島県枕崎市桜山東町969番地
TEL.0993-72-0101
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1.建築資材の卸小売
2.木材の製材、加工および販売
3.建設・リフォーム工事
4.オガコ製造販売
5.損害保険代理店業
6.各種住宅に関する相談
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